Voorwaarden Prana Activation

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en activiteiten aangeboden door Prana Activation. Door deel te nemen aan onze sessies, workshops en andere activiteiten, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden gelden voor iedere overeenkomst tussen Prana Activation en diens cliënt waarop Prana Activation deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover hiervan niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

2. Inschrijving, Betaling en Afspraken
- Inschrijving voor sessies, workshops of andere activiteiten dient te geschieden via de website, e-mail of telefonisch.
- Betaling dient vooraf te worden voldaan via een betaalverzoek, tenzij anders overeengekomen.
- Indien de cliënt 10 minuten later dan de afgesproken tijd arriveert, mag Prana Activation de verloren tijd inkorten op de behandeling, terwijl het volledige bedrag in rekening wordt gebracht.
- Indien de cliënt 15 minuten later dan de afgesproken tijd arriveert, kan de afspraak mogelijk niet worden uitgevoerd in verband met de planning van de volgende cliënt. In dat geval wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht bij annulering.

3. Annuleren, Wijzigen en Verzuim Overeenkomst
- De cliënt kan de afspraak tot maximaal 7 dagen voor aanvang kosteloos verzetten of annuleren.
- Bij annulering of wijziging binnen 48 uur voor de afspraak, wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht ter compensatie.
- Bij annulering, wijziging of verzuim binnen 24 uur voor aanvang van de afspraak, geldt geen geld-terug-garantie en worden 100% van de kosten in rekening gebracht.
- Afspraken kunnen niet via e-mail, Facebook of Instagram worden verzet of geannuleerd. Dit kan enkel telefonisch of via WhatsApp op het nummer 0610455354.
- Prana Activation verplicht zich om verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, uiterlijk 24 uur voorafgaand aan de afspraak, te melden aan de cliënt.

4. Annulering door Prana Activation
- Prana Activation behoudt zich het recht voor om sessies of workshops te annuleren of te verplaatsen bij onvoldoende deelnemers, overmacht of onvoorziene omstandigheden. In geval van annulering ontvang je een volledige terugbetaling of kun je kosteloos deelnemen aan een vervangende sessie.

5. Terugbetalingsvoorwaarden
- De cliënt betaalt voor de tijd, expertise, ruimte en andere uitgaven die nodig zijn voor de uitvoering van de behandeling. Onder geen enkele omstandigheid wordt er een terugbetaling gedaan voor reeds geleverde diensten of producten.

6. Persoonlijke Aansprakelijkheid
- Deelname aan sessies en workshops van Prana Activation geschiedt volledig op eigen risico. Prana Activation kan niet aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijk letsel, verlies of schade voortvloeiend uit deelname.
- Wij adviseren deelnemers om te luisteren naar hun eigen lichaam en grenzen te respecteren tijdens sessies en workshops.

7. Vertrouwelijkheid en Privacy
- Prana Activation hecht veel waarde aan jouw privacy en vertrouwelijkheid. Alle persoonlijke informatie die tijdens sessies, workshops of andere activiteiten wordt gedeeld, wordt strikt vertrouwelijk behandeld.
- Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor interne doeleinden en zullen niet zonder jouw toestemming worden gedeeld met derden, tenzij wettelijk vereist.

8. Gezondheid en Medische Verantwoordelijkheid
- De sessies en activiteiten van Prana Activation zijn bedoeld als aanvulling op jouw persoonlijke en spirituele ontwikkeling. Ze vervangen echter geen medische of psychologische behandelingen.
- Als je medische of psychische klachten hebt, raden wij je aan om voorafgaand aan deelname aan een sessie medisch advies in te winnen en dit bij ons te melden.

9. Wijzigingen in het Programma
- Prana Activation behoudt zich het recht voor om de inhoud van sessies, workshops of programma’s te wijzigen indien dit noodzakelijk wordt geacht voor de kwaliteit van de dienstverlening.
- Eventuele wijzigingen zullen tijdig aan de deelnemers worden gecommuniceerd.

10. Betalingsvoorwaarden
- Prana Activation vermeldt alle prijzen van behandelingen zichtbaar op de website. De vermelde prijzen zijn inclusief btw.
- Eventuele prijswijzigingen worden 30 dagen voor de ingangsdatum zichtbaar op de website vermeld.
- Aanbiedingen in advertenties zijn geldig binnen de aangegeven looptijd.
- De cliënt wordt gevraagd om de betaling voorafgaand aan de behandeling te voldoen ter garantie van de afspraak. Voor terugbetalingen, zie de sectie *Annuleren, Wijzigen en Verzuim Overeenkomst*.

11. Geschillen
- Op alle overeenkomsten en diensten van Prana Activation is het Nederlands recht van toepassing.
- Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Mocht dit niet lukken, dan zullen geschillen worden voorgelegd aan een bevoegde Nederlandse rechter.

12. Intellectueel Eigendom
- Alle materialen die tijdens de sessies of workshops van Prana Activation worden verstrekt, zoals handleidingen, teksten of werkboeken, zijn eigendom van Prana Activation en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of verspreid.

13. Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Prana Activation en kunnen te allen tijde worden aangepast. Deelnemers worden geacht de voorwaarden bij inschrijving te hebben gelezen en hiermee akkoord te gaan.

Versie: Januari 2024